В первые дни работы новой системы въезда и выезда (Entry/Exit System, EES) в ряде европейских аэропортов возникли задержки при прохождении паспортного контроля, сообщает The Sun. Система полноценно заработала в странах Евросоюза 10 апреля. Согласно новым правилам, граждане стран, не входящих в ЕС, обязаны предоставлять биометрические данные (отпечатки пальцев и изображение лица) при пересечении внешней границы союза.
Ситуация в португальских аэропортах
Утром 11 апреля в аэропортах Лиссабона, Порту и Фару сбор биометрических данных был временно приостановлен из-за увеличенного времени ожидания. В местной полиции общественной безопасности сообщили, что перерыв введён для того, чтобы пассажиры не опаздывали на рейсы. Во второй половине того же дня регистрация в системе EES возобновилась.
Задержки в Милане
В выходные дни задержки при обработке данных EES привели к очередям на паспортном контроле продолжительностью более трёх часов. Рейс EasyJet EJU5420 из Милана в Манчестер был задержан почти на час, затем вылетел, но более 100 человек не успели на него. Авиакомпания предложила пострадавшим пассажирам бесплатный трансфер.
Некоторые пассажиры перебронировали билеты или покупали новые, переплачивая от 520 (54 000 рублей) до 1600 фунтов стерлингов (165 000 рублей).
По данным Международного совета аэропортов, на одном из рейсов из Брюсселя в Великобританию при вылете отсутствовал 51 пассажир. На другом рейсе на момент закрытия выхода на посадку не было ни одного пассажира: спустя 90 минут 12 человек так и не подошли к выходу на посадку.
Реакция авиакомпаний
В авиакомпании easyJet заявили, что продолжат призывать пограничные власти использовать гибкие меры в период внедрения EES, чтобы избежать длительных задержек на границе. До полного запуска системы официальные лица выражали опасения и просили отложить введение EES до конца года.
Контекст
Система EES, стартовавшая в тестовом режиме 12 октября 2025 года, будет поэтапно внедрена в 29 европейских странах. Её запуск призван усовершенствовать контроль на внешних границах.
Первые дни работы системы показали, что аэропорты и пограничные службы оказались не готовы к новым процедурам. Пассажирам, планирующим поездки в Европу, стоит закладывать дополнительное время на прохождение паспортного контроля.
Редакция UP&GO: Европейские аэропорты встали. Система EES, которая должна была ускорить контроль, привела к коллапсу. В Лиссабоне, Порту и Фару сбор биометрии приостанавливали. В Милане очередь на паспортном контроле — три часа. Сотни людей опоздали на рейсы, некоторые переплатили за билеты до 165 тысяч рублей. На одном рейсе из Брюсселя не досчитались 51 пассажира. Обещают, что наладят, но пока — хаос.
