Аэропорт Умберту Делгаду (Лиссабон) был одним из первых в Европе, кто внедрил новую систему Европейской системы въезда/выезда (EES) в октябре 2025 года. Результат оказался катастрофическим.
Время обработки: «до» и «после» отката
Официальное решение властей
Правительство Португалии объявило о временной приостановке работы EES в аэропорту Лиссабона до конца марта 2026 года.
До этого срока паспортный контроль будет осуществляться по старинке: офицеры вручную проверяют документы и ставят штампы о въезде или выезде из Шенгенской зоны.
Удар по авиакомпаниям
Перевозчики были в ярости. Колоссальные задержки привели к:
- Массовым срывам стыковок пассажиров.
- Необходимости размещать людей в отелях за свой счёт.
- Заоблачным операционным расходам на компенсации и логистику.
- Репутационным потерям для самого аэропорта и авиакомпаний, использующих его как хаб.
Что такое система EES и когда её ждут?
Европейская система въезда/выезда (EES) — это автоматизированная система пограничного контроля для граждан стран, не входящих в ЕС (включая Россию, Великобританию, США), которые совершают краткосрочные поездки в Шенгенскую зону.
Система должна регистрировать время и место пересечения границы, заменяя штамп в паспорте. Полный ввод EES во всех странах Шенгена запланирован на 10 апреля 2026 года.
Аналитики отмечают, что такие города, как Мадрид, Афины и Франкфурт, также уже возвращались к ручному контролю, когда их киоски EES давали сбой. Прозвище этому методу — «штамп и улыбка».
История с лиссабонским аэропортом — это предупреждение для всей Европы. Внедрение масштабных цифровых систем на границе требует безупречной технической подготовки, достаточного количества оборудования и персонала, а также детальных планов действий на случай сбоев. Пока что у Лиссабона это не получилось.
