«Аэрофлот» продолжает цифровизацию услуг, делая взаимодействие с пассажирами максимально простым. Новый функционал позволит в любое время суток получить необходимый для отчётности или компенсации документ.
Полностью бесплатно
Никаких сервисных сборов. Раньше за подобные справки часто взималась плата.
Моментально
Документ формируется автоматически и сразу приходит на email после отправки заявки.
Не выходя из дома
Полный отказ от личного посещения офисов или call-центра. Всё через сайт.
Какие справки можно оформить?
Сервис покрывает три основных сценария, с которыми чаще всего сталкиваются пассажиры при обращении в бухгалтерию, визовые центры или страховые компании.
Доступные типы документов
- Справка о подтверждении факта перелёта — подтверждает, что пассажир совершил воздушную перевозку по указанному маршруту и дате.
- Справка о подтверждении факта приобретения и стоимости перевозки — содержит информацию о покупке билета и его стоимости. Незаменима для финансовой отчётности.
- Справка об отмене или задержке рейса — официальный документ, подтверждающий сбой в расписании. Основание для обращения за компенсацией.
Как получить документ?
Процедура оформления занимает буквально пару минут и состоит из нескольких простых шагов.
Пошаговая инструкция
Контекст: что ещё готовит авиаперевозчик?
Запуск удобного сервиса — не единственная хорошая новость от национального авиаперевозчика. Ранее «Аэрофлот» анонсировал праздничный розыгрыш для самых активных путешественников.
Пассажиры, которые встретят 2026 год на борту самолёта компании, смогут выиграть авиабилеты. Кроме того, в розыгрыше будут разыграны промокоды на скидку, размер которой может составить от 5% до 25%.
Таким образом, авиакомпания не только решает бюрократические вопросы пассажиров, но и добавляет элемент праздника и выгоды в планирование будущих путешествий.
