Ирландская бюджетная авиакомпания Ryanair приняла решение о закрытии программы лояльности Prime всего через восемь месяцев после её запуска. Причиной стала финансовая нецелесообразность — участники слишком активно пользовались предоставляемыми льготами.
Программа оказалась убыточной для перевозчика:
собрано в виде абонентских взносов
предоставлено в виде скидок участникам
Что предлагала программа Prime?
Планы и реальность
- 250 000 - планируемое количество участников
- 55 000 - фактическое количество подписчиков
- 22% - от планового показателя
Компания рассчитывала привлечь до 250 000 участников, но достигла лишь 22% от этой цели. При стоимости выбора мест от 4,5 до 38 фунтов стерлингов (от 462 до 3905 рублей) активные участники могли экономить от 54 до 456 фунтов стерлингов (от 5549 до 46 862 рублей) ежегодно.
Что будет дальше?
Несмотря на закрытие программы Prime, Ryanair продолжит предоставлять скидки всем своим клиентам, а не отдельной группе подписчиков. Все текущие участники программы сохранят доступ к эксклюзивным предложениям до октября 2026 года.
Напомним, что ранее Ryanair полностью перешёл на цифровые посадочные талоны, которые генерируются в мобильном приложении myRyanair во время онлайн-регистрации. Использование распечатанных бумажных талонов больше не доступно для пассажиров авиакомпании.
