.jpg)
Минцифры на официальном сайте выпустило пресс-релиз, согласно которому отечественные сервисы доступны для пользователей, находящихся в других странах. В первую очередь, речь идёт о портале Госуслуги: они открываются с иностранных IP, хотя ранее от россиян поступали многочисленные жалобы на то, что сайт расценивает заграничный IP как включённый VPN. Также людям доступны банки, маркетплейсы, госпорталы, агрегаторы.
Что делать, если сервис недоступен
В ведомстве советуют: если зайти на российскую платформу всё же не удалось, нужно попробовать иной тип подключения. Для этого с отельного Wi-Fi надо перейти на мобильный интернет или выбрать услуги другого оператора связи.
Иногда заграничный трафик может действительно ограничиваться на короткое время. Делается это для защиты от DDoS-атак. В таком случае туристам советуют попробовать воспользоваться российским сервисом позднее.
Большая часть российских платформ не пускает пользователей с включённым VPN. Такие меры необходимы для защиты личных данных граждан, что особенно актуально для госпорталов. Если человек не пользуется VPN, но российский сайт ему всё равно недоступен, нужно обратиться в службу поддержки сервиса. Например, на Госуслугах в ближайшее время появится соответствующая кнопка.
Контекст
Ранее путешественники жаловались, что за границей им стали недоступны Госуслуги и онлайн-банкинг. Чаще всего проблемы возникали в Египте, Турции, Вьетнаме и Таиланде.
Туристам, планирующим поездки за границу, рекомендуется заранее ознакомиться с рекомендациями Минцифры и иметь альтернативные способы подключения к интернету.
Редакция UP&GO: Минцифры разъяснило, что российские сервисы доступны за границей. Госуслуги, банки, маркетплейсы открываются с иностранных IP. При проблемах смените тип подключения. VPN лучше отключать. Если не помогает — обратитесь в поддержку.
