Основные проблемы в России
Эксперты туротрасли изучили, что чаще всего беспокоит российских путешественников. В числе самых частых жалоб: трудности с передвижением, нехватка приличных мест для ночлега и несовпадение того, что сулят буклеты, с тем, что оказывается в реальности. Острее всего эти проблемы дают о себе знать во время планирования поездки и в первые дни на месте.
Вкусы отдыхающих сместились в пользу скорости и удобства. Нынешние туристы хотят тратить минимум времени на дорогу и рассчитывают на достойные условия проживания. Однако в реальности многие объекты, возведённые в советский период и заявленные как две-три звезды, уже не соответствуют запросам клиентов. Число тех, кто ищет номера уровня четыре-пять звёзд, постоянно растёт.
Главная беда для поездок по стране — неразвитая транспортная сеть. Люди всеми силами пытаются сократить путь до финальной точки, из-за чего билеты на быстрые поезда расхватывают за считанные минуты. Схожая картина и с авиаперелётами: пассажиры отдают предпочтение рейсам, которые садятся в аэропортах, находящихся максимально близко к цели, чтобы не терять лишние часы на переезды.
Проблемы с обустройством территорий никуда не делись. В живописных уголках Северного Кавказа до сих пор катастрофически не хватает обычных уборных. На южных побережьях гости возмущаются замусоренностью пляжей. Свыше 70 процентов опрошенных чувствуют себя неуютно из-за скученности людей, и большая часть из них согласна платить за пребывание на частных пляжах.
Проблемы за рубежом
За рубежом поводами для огорчения служат некачественный сервис, непонимание местных жителей и бюрократические препоны с визами. Сборы за оформление документов для въезда в европейские страны выросли в разы, а сроки ожидания заметно растянулись. Как следствие — многие россияне отвергают европейские направления для отдыха уже на начальном этапе оформления бумаг.
Туристы забронировали 40 процентов номеров в отелях Анапы на лето. Это на 10 процентов больше, чем в то же время в 2025 году. Курорт готовится к приёму отдыхающих, на пляжи завезли чистый песок.
Редакция UP&GO: Российские туристы недовольны транспортом, нехваткой качественных отелей и завышенными ожиданиями. За рубежом главная проблема — дорогие и долгие визы. Свыше 70% туристов чувствуют дискомфорт из-за скученности на пляжах.
